Kehrt zurück
Der Kunde kann das gekaufte Produkt zurückgeben, sofern:
Das Produkt wurde nicht gewaschen oder in irgendeiner Weise verwendet.
Das Produkt ist vollständig (zwei Artikel, die ein Paar bilden, müssen zusammen zurückgegeben werden).
Das Produkt bleibt versiegelt (bestimmte Produkte, die aus Hygiene- und / oder Formatgründen versiegelt sind).
Die vom Kunden zurückgegebenen Artikel dürfen keinen Wertverlust erlitten haben, der auf eine andere Behandlung als die zur Feststellung der Art und der Eigenschaften der Artikel (s) erforderlich ist. Beschädigte Artikel oder Produkte (gebrauchte / getragene, beschädigte, fleckige, zerrissene, kommerzielle Etiketten oder geschnittene Kompositionsetiketten usw.) werden in keinem Fall von KORÖSHI umgetauscht oder erstattet.
Zu diesem Zweck weist KORÖSHI den Kunden darauf hin, dass jeder retournierte Artikel einer systematischen und gründlichen Prüfung unterzogen wird.
3x2-Aktion: Teilweise Rücksendungen werden nicht akzeptiert. Im Falle einer Rücksendung muss die gesamte Bestellung zurückgegeben werden, einschließlich kostenloser Artikel. Im Falle von Änderungen können Sie die Farbe oder Größe der Teile nur ändern, indem Sie Central eine Nachricht senden (und nur das Teil senden, das Sie ändern möchten).
Der Kunde kann die Rückgabe des Produkts auf eine der folgenden Arten durchführen:
RÜCKGABE IM LADEN: Der Kunde kann das Produkt in jedem KORÖSHI-Geschäft (außer Vizcaya und den Balearen) zurückgeben, indem er den entsprechenden Kaufbeleg zusammen mit dem zurückzugebenden Produkt vorlegt. Das Geschäft stellt dem Kunden einen Lieferschein aus, der die Rückgabe der Kleidungsstücke bestätigt, und die Rückerstattung erfolgt in den Tagen nach der Lieferung der Kleidungsstücke von der Zentrale. Die Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich und wird innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Lieferung der Kleidungsstücke im Geschäft wirksam. Der Wert der Kleidungsstücke wird mit Ausnahme der Versandkosten mit dem Zahlungsmittel zurückerstattet, das der Kunde bei der Bestellung verwendet hat. In Geschäften werden nur Gutscheine für einen nächsten Einkauf ausgestellt, keine Rückerstattungen erfolgen.
RÜCKSENDUNG DURCH MESSENGER: Der Kunde muss das zurückzusendende Produkt verpacken (Sie können die Originalverpackung verwenden) und es zusammen mit dem Kaufbeleg an folgende Adresse senden:
KORÖSHI-RÜCKGABE
Gewerbegebiet Can Salvatella
C / Mogoda 6-10
08210 Barberá del Vallés
BARCELONA
Achtung: In diesem Fall trägt der Kunde die Versandkosten und der Betrag wird nur in Höhe des Warenwertes erstattet. Versandkosten werden nicht übernommen, da es sich um eine bereits in Anspruch genommene Leistung handelt.
RÜCKGABE VON BESTELLUNGEN MIT AKTION
Kostenlose Produktaktionen: Aktionen, die den kostenlosen Erwerb eines Produkts für den Kauf einer vordefinierten Anzahl von Produkten beinhalten, sind in keinem Fall mit anderen Aktionen oder Rabatten kumulierbar, die für die oben genannten Produkte gelten.
In stationären Geschäften: Das im Rahmen der Aktion kostenlos erhaltene Kleidungsstück kann in Größe oder Farbe geändert werden, Gutscheine werden nicht ausgestellt. Die bezahlten Referenzen können in Größe oder Farbe oder gegebenenfalls durch Zahlung der bestehenden Differenz gegen eine andere höherwertige Position geändert werden.
Im Online-Shop: Teilrücksendungen sind nicht erlaubt, im Falle einer Retoure muss die gesamte Bestellung inklusive Gratisartikel zurückgegeben werden. Bei Änderungen können nur die Farbe oder die Größe der Kleidungsstücke geändert werden.
Festpreisaktionen für den Kauf mehrerer Produkte: Aktionen, die den Erwerb mehrerer Produkte zu einem festen Festpreis beinhalten, sind in keinem Fall mit anderen Aktionen oder Rabatten kumulierbar, die für die oben genannten Produkte gelten. Rückerstattungsgutscheine werden nicht ausgestellt. Änderungen können nur nach Größe oder Farbe vorgenommen werden.
Ermäßigte Werbeaktionen: Werbeaktionen, die aus der Anwendung eines allgemeinen Rabatts auf den Kauf bestehen, sind nicht mit anderen Werbeaktionen, Rabatten oder Rabatten kumulierbar oder gelten für den Erwerb einer Geschenkkarte. Die Rabatte für das Sammeln von Koröshi-Punkten und der Geburtstagsrabatt für Koröshi-Mitglieder sowie andere Aktionen, die nach diesem Kriterium durchgeführt werden, werden in diesem Abschnitt berücksichtigt. Für die Beantragung des Rabatts für den Besitz der Mitgliedskarte in der Woche Ihres Geburtstags gilt dieser nur für die Referenzen des Karteninhabers.
INFORMATIONEN ÜBER RÜCKERSTATTUNGEN
Die Rückerstattung erfolgt in der ursprünglichen Zahlungsweise. KORÖSHI wird keine Rückerstattung leisten, bis Sie das betreffende Produkt erhalten und seinen Zustand und Zustand im Lager überprüft haben.
Nach Prüfung der Beschaffenheit des Produkts erhält der Kunde gegebenenfalls innerhalb von 7 bis 14 Tagen nach Erhalt des Produkts im Geschäft oder an unserem Hauptsitz eine Rückerstattung des entsprechenden Betrags ohne Berücksichtigung der Versandkosten.
